Politique de Confidentialité

TchadHub est un écosystème technologique basé à N'Djamena, au Tchad, réunissant des plateformes de co-working et d'innovation (Hub), de formation digitale (Learn), de commerce tech (Shop) et de services informatiques. La présente politique de confidentialité décrit comment TchadHub collecte, utilise et protège les informations vous concernant lorsque vous utilisez nos plateformes et services.

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. • Données de compte : identifiants de connexion, préférences utilisateur. • Données de commande : adresse de livraison, historique d'achats (TchadHub Shop). • Données de formation : inscriptions, progressions, résultats (TchadHub Learn). • Données de navigation : pages visitées, durée de session, adresse IP, type de navigateur. • Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact.

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services et plateformes. • Gérer vos inscriptions aux formations et programmes. • Traiter vos commandes et assurer la livraison (Shop). • Envoyer des confirmations, factures et communications liées à nos services. • Répondre à vos demandes et assurer le support client. • Améliorer l'expérience utilisateur et la qualité de nos plateformes. • Vous informer des nouvelles opportunités, événements et actualités de l'écosystème TchadHub (avec votre consentement).

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, et conformément aux obligations légales applicables en République du Tchad. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée en fin de document.

TchadHub ne vend, ne loue et ne cède pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires techniques qui nous aident à opérer nos plateformes (hébergement, paiement, envoi d'emails), dans le strict cadre de leurs missions. • Lorsqu'une obligation légale ou réglementaire l'exige. • Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'activité, sous réserve que le cessionnaire respecte la présente politique.

TchadHub met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Nos plateformes utilisent des connexions sécurisées (HTTPS) et des pratiques de sécurité conformes aux standards du secteur. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée.

Nos plateformes utilisent des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser l'usage de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus être disponibles.

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données que nous traitons. • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes. • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données. • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing. • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@tchadhub.com.

TchadHub se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Email : info@tchadhub.com • Téléphone : +235 86 89 29 42 • Adresse : N'Djamena, Tchad